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CONTECON Manzanillo reduce tiempos de importación en un 75%

ManzanilloNewsMx.-CONTECON Manzanillo, empresa a cargo del desarrollo y operación de la segunda Terminal Especializada de Contenedores (TEC II) del Puerto de Manzanillo, informó en un comunicado que gracias a los trabajos especializados de automatización de los procesos administrativos de la terminal, se ha logrado reducir significativamente el tiempo que necesitan los usuarios para la liberación de la carga que entra al país a través de sus instalaciones.

Actualmente se han logrado automatizar los procesos de la terminal en su totalidad, principalmente los relacionados con la importación, los cuales representan el 80% de las operaciones.

Gracias a las mejoras aplicadas, el tiempo para los procedimientos de solicitud de servicios se ha reducido en un 75% por lo que ahora estos se aprueban en 24 horas, cuando anteriormente tomaba hasta cuatro días.

De la solicitud de dichos servicios, se derivan las demás transacciones que un agente aduanal requiere para liberar la carga, por lo que gracias a la automatización, el porcentaje de liberaciones solicitadas y autorizadas el mismo día pasó de 30% a 85%. Este cambio no solo agiliza los procesos y tiene un impacto económico positivo para los usuarios, sino que además le da un valor agregado a los servicios de la terminal en términos de calidad de atención y servicio.

Como parte del compromiso de CONTECON de ofrecer los mejores servicios a los usuarios, la empresa ha contratado más personal durante la aplicación de los procesos de automatización para dar apoyo y agilizar todos los procedimientos que se llevan a cabo en la terminal.

Enrique Gutiérrez, Director General de CONTECON Manzanillo, aseguró que se seguirán aplicando mejoras en todos los procesos tanto administrativos como operacionales, fortaleciendo los servicios y ofreciendo cada vez mayores beneficios a los usuarios.

“Nuestro compromiso es el de mejorar cada día para fortalecer y consolidar las operaciones del Puerto de Manzanillo como la puerta de entrada y salida más importante del país para el comercio exterior”.

El directivo aseguró también que las operaciones de CONTECON vienen a incrementar la capacidad del puerto de Manzanillo, lo que lo coloca en una mejor posición en el ranking regional y mundial, logrando un avance al tercer lugar en América Latina y 35 en el Mundo.

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